Directorio
de servicios

Acceso a Internet

 Acceso mediante Wi-Fi gratuito en todo el hotel. No es necesaria contraseña

Aire Acondicionado / Calefacción

 Las habitaciones cuentan con un sistema individualizado de climatización tanto para aire acondicionado como para calefacción.
Para su uso óptimo recomendamos las siguientes temperaturas:
Invierno 20ºC - 22ºC
Verano 23ºC - 25ºC

Cafetería

 En esta misma aplicación se encuentra la carta de nuestra cafetería que dispone de una amplia oferta de desayunos y aperitivos.
Horario de lunes a domingos de 8.00 a 24.00 horas. 

Caja Fuerte

 Servicio gratuito. La caja se encuentra situada en el armario y las instrucciones sobre ella.

Consigna

 Guardamos su equipaje el día de llegada y salida. Servicio solo para clientes del hotel.

Desayuno

 Disponemos de dos opciones para desayunar:

 Desayuno buffet Disfrute de nuestro desayuno buffet con embutidos, zumos, bollería, panes variados, fruta de temporada, etc. Precio por persona 9,00 €
 

Impresión de Tarjetas de Embarque

 Envíe sus tarjetas de embarque al correo medina-sidonia@tugasa.com y las imprimiremos para usted.

Lavandería

 Si desea hacer uso del servicio de lavandería, utilice las bolsas que encontrará en su armario junto con la lista de precios. Déjelo sobre la cama para su recogida. Se la devolveremos lavada y planchada en un tiempo máximo de 24 horas. La ropa se devolverá el mismo día si se entrega antes de las 09.00 horas.

Minibar

 Todas nuestras habitaciones disponen de minibar a disposición de los clientes.

Productos de Bienvenida

 En caso de necesitar algún producto de aseo que no se encuentre en su habitación, tales como cepillos de dientes, peines, set higiénico,  gorro de ducha, desmaquilladores, costurero, set de afeitado o lustrazapatos, no dude en solicitarlos en recepción, donde le atenderemos gustosamente.

Servicios Turísticos

 Le informamos en recepción de excursiones, alquiler de coches y entradas para espectáculos. Igualmente en esta aplicación encontrará sugerencias de cosas que hacer y ver en el entorno.

Teléfonos

  Para llamar a Recepción, marque el nº 9

  Cafetería, marque el nº 202

  Para llamadas exteriores, marque el nº 0

  Si desea llamar a otra habitación , marque el número de la habitación precedido del número 10 para las habitaciones 1,3,4,5,6,7,8,9, y precedido del número 1 para las habitaciones 10,11,12,13,14 y 15. 

Seguridad

• Procure no dejar abierta la ventana de su habitación. Así evitará ruidos molestos.
• No deje en la habitación dinero u objetos de valor que no estén guardados en la caja fuerte. El hotel no se responsabiliza de los objetos que no hayan sido depositados en la caja fuerte de Recepción.
• Si no se encuentra bien avise a Recepción (marque 9). Avisaremos a un médico.
• Cuando permanezca en su habitación o al marcharse asegúrese de que la puerta está perfectamente cerrada.
• Notifique a Recepción (marque 9) cualquier anomalía o hecho sospechoso que perturbe su estancia.
• No autorice la entrada en su habitación a personas sin la debida identificación. Antes de dar su autorización consulte a Recepción.

En caso de incendio - Evacuación

• Comunique a la recepción del hotel y con la mayor claridad y brevedad posible la situación de emergencia.
• Reconozca las salidas de emergencia más próximas y el itinerario de evacuación, según el plano que se encuentra en la puerta de entrada de su habitación.
• Abandone la habitación de acuerdo con las indicaciones de evacuación.
• Conserve la calma, no grite ni corra.
• No use los ascensores.
• Regrese a la habitación si el recinto o vías de evacuación se encuentran invadidas por el humo. Coloque toallas húmedas bajo la puerta y hágase ver por la ventana.